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Martes, 20 Diciembre 2016 17:07

Sistema de Comando de Incidentes en los Servicios de Emergencias Médicas Prehospitalarios - Claudio David Knaup

Sistema de Comando de Incidentes en los SEMP

ORIGEN DEL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES

• Desarrollado en California, EE.UU., década del 70.

• Evolucionó en un “sistema todo riesgo”.

• Apropiado para todo tipo de evento.

 

COORDINACIÓN

• Servicios de Emergencias Médicas.

• Hospitales.

• Departamentos / Staff de los Departamentos.

 

NECESIDAD DE UNA RESPUESTA COORDINADA

• Entre el personal no médico y médicos.

• Entre Departamentos.

• Entre Hospitales.

• Entre los SEMP y los Hospitales.

  “LAS COSAS NO SE PUEDEN RESOLVER SIMPLEMENTE AÑADIENDO MÁS RECURSOS”

 

CONCEPTO FUNDAMENTAL: GESTIÓN DE LO IMPERFECTO

• La perfección no existe, es una entelequia, una utopía. La perfección es inalcanzable.

• Aceptar que enfadarse con la realidad no sirve de nada.

• Tenemos que enfocarnos permanentemente hacia la eliminación de fallos, la búsqueda de soluciones, a la mejora continua.

• Es un punto de partida más que realista.

• Nunca una organización será perfecta, ni dejará de haber problemas.

• Nunca llegaremos a tener una organización perfecta, sino menos imperfecta.

 

Posibles imperfecciones del SEMP

• La falta de recursos

• Clima laboral

• Falta de comunicación

• Fallos de liderazgo

• Ausencias sistemáticas

• Falta de iniciativa

• Resistencia al cambio

• Falta de formación

 

Posibles imperfecciones del ENTORNO

• Ciudadanos muy exigentes.

• Cuerpo legal insuficiente.

• Falta de sintonía con responsables de otros servicios.

• Fallos de comunicación con otros servicios.

• Problemas tecnológicos externos.

 

LOS SEMP Y EL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES

• Comando de Incidentes de una situación estrictamente médica.

• Soporte operativo en un Incidente con Múltiples Víctimas.

 

COMPONENTES DEL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES

SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES

• Es un estándar en la Gestión de Emergencias.

• Permite adoptar una estructura organizacional integrada.

• Sin interferir en asuntos jurisdiccionales.

• Diseñado para “gestionar el caos”.

 

COMANDANTE DEL INCIDENTE

• La primera persona calificada escena es el Comandante del Incidente (CI).

• El CI es inicialmente responsable de todas las funciones.

• El CI recluta personal según sea necesario.

• Añade posiciones de la estructura organizativa SOLAMENTE SI ESNECESARIO.

• El CI desarrolla los mandos medios, según sea necesario.

• El CI es responsable hasta que la autoridad es delegada a otra persona.

 

DATO DE INTERÉS:

Ley Provincial N° 4967 (Río Negro) – Decreto Reglamentario N° 796: “Ejercicio Profesional del Técnico en Emergencias Médicas”

Art. 9: “Competencias en la atención sanitaria en situaciones con múltiples víctimas y catástrofes”.

 

MÚLTIPLES SEMP

1. Buscar consenso entre los SEMP acerca de los objetivos generales de la misión.

2. Se recomienda que procesos y las estructuras permitan decisiones operativas al nivel más bajo, y coordinación y apoyo al nivel más alto.

3. Autoridad y recursos deben ser apropiados a la misión.

4. Se debe estimular la participación comunitaria en la Planificación a Emergencias.

 

RECOMENDACIÓN:

IRAM – ISO 22399:2014 “Seguridad de la sociedad. Guía para la preparación ante incidentes y la continuidad operacional”.

IRAM – ISO 22320:2016 “Seguridad de la sociedad. Manejo de emergencias”.

ISO 22390 "Guía para ejercicios de simulacros”

 

MUCHAS GRACIAS!

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